Ons brein telt niet

7 december 2017

Mijn vakantiehotel in Portugal is ingesteld op mensen met triskaidekafobie. Triskai wat? Triskaidekafobie. Op mensen die bang zijn voor het getal 13. In de lift kun je naar etage 0, dan 00, dan door naar 12. In de Trump Tower start de nummering van de etages bij 10. De eigenaar pocht met een gebouw van 68 etages. Tien teveel. We laten ons voor de gek houden. Waar is de ratio die rekent? Ons brein telt niet.

In mijn hotel ‘ontbreekt’ dus de dertiende verdieping. (Waarom heet een verdieping trouwens een verdieping en geen verhoging?) Dertien, het ongeluksgetal. Zelfs het woord ongeluksgetal telt – of de duivel ermee speelt – precies dertien letters. Extreme angst voor vrijdag de dertiende bestaat ook: paraskevidekatriafobie. (Wie verzint deze woorden?)

Deze fobieŽn komen in de beste families voor. Zo werd Gerard van het Reve geboren op 13 december. Zijn ouders namen geen risico en schreven hem in bij de gemeente op de veertiende. Vrijdag de dertiende is ook een slechte dag voor de Amerikaanse economie. Amerikanen blijven dan massaal thuis, melden zich ziek en weigeren belangrijke contracten te ondertekenen. In vliegtuigen ontbreekt vaak rij 13, Parijs heeft een straat waar huisnummer 13 is overgeslagen.

Recepties in hotels krijgen bijgelovige gasten voor de balie die niet op de dertiende etage willen slapen. Als ze ’s nachts hun ogen sluiten, komt de duivel van de angst op bezoek. Die duivel bezoekt alleen de dertiende verdieping. Gelukkig laat hij zich foppen met een goedkope truc: het getal dertien schrappen. Je hoeft de verdiepingen in mijn hotel in Portugal echter maar na te tellen om te weten dat dit wel degelijk de dertiende etage is.
In de Trump Tower begint de telling op de tiende etage om het gebouw hoger te laten lijken. De knopjes in de lift doen vermoeden dat het om een gebouw van 68 etages gaat. Het zijn er 58. Hoger, groter, rijker, daar voelt The Donald zich goed bij.

De Trump Organization houdt op de eigen website stug vol dat het gebouw 68 verdiepingen hoog is. Een potje fake news dat zijn gelijke niet kent. Wat is er gemakkelijker dan iemand met een goede conditie de trappen op te sturen en alle etages na te laten tellen. Deze fact checking mag overtuigend en onweerlegbaar zijn, voor de president van het machtigste land ter wereld ‘telt de waarheid niet’. 68 verdiepingen, it’s great… Alle mensen die kunnen tellen, hebben ongelijk.

In het communicatievak is het al langer bekend dat de emotie regeert. Als je mensen wilt overtuigen, kies je woorden en beelden die de emotie raken (‘framen’). In Nederland 19.000 doden door roken? Wereldwijd 600.000 niet-rokers dood door passief meeroken? Mensen roken gewoon door. Met feiten en cijfers overtuig je mensen niet. Dat hebben die Portugese hoteleigenaar en Donald Trump goed begrepen. Het verstand laat zich overrulen door emotie, gevoel, het hart, de onderbuik.

Laat psychologen hun tanden er maar op stuk bijten: op foefjes om triskaidekafobie te omzeilen, op listige streken om een narcistische persoonlijkheid te kietelen. Ik blijf op mijn tellen passen, en het getal dertien mag van mij. In december mijn dertiende maand bijvoorbeeld. Niks mis mee.

Vacatures

MEER OVER DEZE VACATURE >>

Opinie

Hoe fout is lastig?

Wat is mijn grootste fout? Mijn grootste fout gaat in meervoud. Zoals de keer dat ik een spiraalbed wilde doorzagen en een reeks tanden verloor. Of dat ik veel te jong trouwde, al maakte ik dat wel weer goed door een paar jaar later weer van haar te scheiden. En niet te vergeten dat ik ongeveer zeven jaar manager was bij een RIAGG. Maar de allergrootste fout... Meer

Reageer |  reacties

Struikelen en opstaan

Ik moet eerlijk bekennen dat ik moeite had met het thema voor deze column. ĎMijn grootste fout',- ik raakte niet geÔnspireerd, ik Ďvoelde m niet'. Het is niet dat ik geen fouten maak, ik kan alleen niet goed kiezen of, en zo ja welke van mijn fouten ik een medaille zou willen toekennen. Is het het moment dat ik als eerstejaars studente journalistiek besloot ... Meer

Reageer |  reacties

Na de achtbaan van de transitie nu de focus op verbinden

De trein van de transitie binnen de GGZ is tot stilstand gekomen. Ook bij Reinier van Arkel. Minder specialistische zorg in de kliniek, meer ambulante zorg dicht bij de cliŽnt. Medewerkers en hun expertise zijn verspreid over buitenpoli's en wijkteams. Nu het stof is opgewaaid, is de vraag: hoe verder? GZ-psycholoog Laurien Willems-Passtoors is bij Reinier v... Meer

Reageer |  reacties